Notre façon de travailler

Un déménagement réussi se joue surtout avant le jour J : un volume juste, des accès prévus, un devis clair. Voici comment nous avançons avec vous.

1. 1

   Votre demande

   Vous décrivez votre projet en ligne, dans le formulaire de devis ou avec le calculateur de volume, ou vous demandez à être rappelé. Départ, arrivée, date, accès : tout ce que vous savez déjà nous fait gagner du temps.

2. 2

   Le volume et les accès

   Nous reprenons avec vous ce qui doit être précisé : les meubles lourds ou fragiles, les étages, l'ascenseur, la place pour stationner le camion, ce qui part et ce qui reste. Pour un débarras, ce que la famille souhaite garder.

3. 3

   Le devis

   Le devis détaille ce qui est prévu : volume, prestations, options choisies (emballage, démontage, monte-meuble…), date. Vous savez exactement ce qui est compris avant de vous engager.

4. 4

   La préparation

   Selon la formule choisie, vous préparez vos cartons ou nous nous en chargeons. Pour stationner en ville, une autorisation est souvent à demander à la mairie : nous vous disons quoi faire et quand.

5. 5

   Le jour J

   Les meubles sont protégés, démontés si besoin, chargés dans l'ordre du déchargement. À l'arrivée, chaque carton va dans sa pièce. Pour un débarras, la maison est vidée selon ce qui a été convenu.

6. 6

   La livraison

   Avant de signer le bulletin de livraison, vous faites le tour des meubles et des cartons avec nous. Si quelque chose ne va pas, vous l'écrivez précisément sur ce bulletin et vous gardez votre exemplaire.

Pour vous préparer de votre côté, suivez la check-list du déménagement et le guide comment se passe un déménagement avec des déménageurs.