Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Charlie Zimmer, entrepreneur individuel (ei) (Déménagement 86), 255 route de Bonnes, 86000 Poitiers, SIREN 812 130 730.

Données collectées

Les formulaires de demande de devis, de contact et de rappel recueillent les informations que vous saisissez : nom, téléphone, e-mail, communes de départ et d'arrivée, date, description du logement et de votre projet, message. Le calculateur de volume fonctionne dans votre navigateur ; le volume calculé n'est transmis que si vous envoyez une demande de devis.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, établir votre devis et vous recontacter à ce sujet. La base légale est votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires et hébergement

Les demandes sont transmises par le service de formulaires de Netlify, hébergeur du site, puis lues par Déménagement 86. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas sont conservées trois ans au plus après le dernier contact. Les données des clients sont conservées le temps de la relation commerciale, puis selon les durées imposées par la loi.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, en écrivant à zimmercharlie34@gmail.com ou par le formulaire de contact. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Avec votre accord, donné dans le bandeau affiché à votre première visite, nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées, et le suivi des conversions de Google Ads pour savoir si une annonce vous a amené jusqu'à une demande de devis, de rappel ou de contact, ou jusqu'à un appel. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP.

Si vous acceptez, les cookies de Google expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée et aucune publicité personnalisée n'est activée. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Vous pouvez le modifier à tout moment par le lien « Choix cookies » en bas de chaque page : un refus efface les cookies de Google déjà déposés.

La check-list du déménagement garde vos cases cochées dans votre navigateur, sans rien nous transmettre.

Conception du site

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